Лайфхаки для успішного проходження співбесіди: як заспокоїтися, впевнено виступити та здобути роботу
Я дуже хвилювалася на співбесіді, у мене тремтіли руки, зривався голос. Я хоч і була впевнена, що впораюся з пропонованою роботою, але взяти себе в руки і спокійно поспілкуватися з рекрутером так і не змогла. Цілком очікувано, мені потім так і не передзвонили.
Подібна історія не рідкість, адже співбесіда – сильний стрес навіть для кандидата з великим досвідом. Хвилювання в такій ситуації природно, однак воно не повинно заважати мислити конструктивно і вести діалог.
Пропонуємо три способи, які допоможуть швидко заспокоїтися.
1. Випийте води.
Ковтальні рухи допомагають нам прийти в себе – це фізіологія. Краще всього зробити кілька ковтків води безпосередньо перед зустріччю. Якщо ви відчули сильне хвилювання вже в процесі бесіди, а води з собою немає, попросіть її у рекрутера / нанимающего менеджера – в цьому немає нічого страшного. Якщо води не знайшлося, просто кілька разів сглотните слину.
2. Притисніть стопи до підлоги.
«У мене наче земля йде з-під ніг», – говоримо ми дуже хвилюємося. Щоб уникнути втрати контролю, сильно притисніть стопи до підлоги – це дозволить у прямому сенсі відчути під собою опору.
3. Використовуйте «талісман».
Візьміть з собою на співбесіду річ, яка пов’язана з приємними спогадами, кар’єрними або особистими успіхами. Це може бути ручка, годинник, блокнот, браслет або якийсь невеличкий сувенір, який можна затиснути в руці або покласти в кишеню. Такий якір позитивних емоцій дозволить почувати себе впевненіше.
«Бачу ціль, вірю в себе»
Найчастіше на початку бесіди рекрутери просять розповісти про себе. Будьте до цього готові і заздалегідь підготуйте і відрепетируйте невелику – це не тільки додасть вам впевненості, але і вигідно підкреслить вашу мотивацію.
Не заглиблюйтесь в дитячі та юнацькі роки – розповідайте тільки про те, що збігається з профілем компанії та вакансії. Для цього до інтерв’ю з’ясуйте, як можна більше про організацію, вивчіть вимоги вакансії і побудуйте свою розповідь з урахуванням цієї інформації.
4. Продемонструйте збіг світогляду.
Розповідаючи про себе, дайте зрозуміти наймачам, що ви поділяєте місію та цінності організації. Наприклад, якщо ви влаштовуєтеся в компанію з продажу товарів для кішок і собак, не зайвим буде згадати про свою любов до домашніх тварин.
5. Розкажіть про релевантних якості та досвід.
Виберіть зі свого професійного багажу ті навички, якості та кейси, які поєднуються з вимогами вакансії. І подбайте, щоб ваші слова були підкріплені фактами. Наприклад, якщо посада передбачає наявність лідерських якостей, розкажіть про свій досвід керівництва колективом або проектом і приведіть , яких вдалося досягти.
6. Сработайте на випередження: «Я хочу працювати у вас, тому що. »
На завершення самопрезентації розкажіть, чому ви хочете працювати саме в цій компанії і на цій посаді. Приклади відповідних відповідей: «довіряю продуктів компанії», «цілі компанії поєднуються з моїми внутрішніми цілями», «хотів би разом з вами працювати над поліпшенням процесів» і т. п.
Я займаюся рекрутингом вже більше 10 років і часто зустрічаю шукачів, які на питання «Чому ви хочете працювати саме у нас? » відповідають щось на кшталт «близько до дому» або «у вас висока зарплата». Але ж компанія може переїхати, або конкуренти можуть запропонувати більшу оплату – і тоді нам доведеться шукати нового співробітника. Кандидати з такою мотивацією нам не підходять.
Дарина, співробітник великої торговельної компанії
Не «що», а «як»
На думку психологів, перше враження про людину на 70% складається не з того, що він говорить, а як він це робить. Сюди відносяться зовнішній вигляд, мова жестів, міміка і особливості мовлення. Тому для успішного проходження співбесіди варто приділити особливу увагу цим аспектам.
7. Говоріть чітко та впевнено.
Зайва квапливість або повільність мови може створити негативне враження. Тому говоріть чітко, спокійно і впевнено, зберігаючи середній темп. Корисно напередодні зустрічі відрепетирувати свої відповіді перед дзеркалом або записати на диктофон і послухати – так буде простіше зрозуміти, що потрібно змінити в своїй манері говорити.
8. Посміхайтеся зсередини.
Співрозмовник, тим більше такий досвідчений, як рекрутер або HR-фахівець, легко відчує ваш стан, особливо якщо ви хвилюєтеся. Тому важливо налаштуватися на позитив: зробіть так, щоб посмішка йшла зсередини. У той же час важливо не перестаратися: посмішка на обличчі повинна бути тільки тоді, коли вона доречна.
9. Стежте за мімікою і жестами.
Значення невербальних сигналів складно переоцінити: один недоречний жест може поставити хрест на успішному результаті співбесіди. Перед тим як відправитися на зустріч з наймачем, спробуйте знайти позу, в якій вам буде комфортно вести тривалу бесіду, в якій ви будете почувати себе максимально упевнено.
Також не зайвим буде подивитися на свою міміку і жестикуляцію з боку: запишіть репетицію самопрезентації на відео. Не варто ламати свою індивідуальність і намагатися вести себе на співбесіді як британські монархи – залишайтеся собою, адже наймати вас! Досить прибрати метушливі рухи, видають хвилювання.
«Назвіть ваші слабкі сторони»
На співбесіді можуть задавати , єдино правильних відповідей на які не існує, – вони покликані виявити саме ваші якості, краще вас зрозуміти і дізнатися, як ви ведете себе в нестандартних ситуаціях. Список таких питань обмежений лише фантазією інтерв’юера, але є найпопулярніші. Чим керуватися при відповіді на них?
10. Будьте в міру самокритична.
Якщо вас попросили розповісти про свої слабкі сторони, невірно буде відповісти «У мене їх немає», – це свідчить про відсутність об’єктивності до себе і прагнення до розвитку. Назвіть одну-дві , не несуть критичної загрози для робочого процесу, і обов’язково розкажіть про те, як ви працюєте над їх усуненням.
Скажімо, ви зізналися, що іноді в процесі роботи занадто занурюєтеся в нюанси і відходите від основного завдання. Тоді доповніть розповідь вашим секретом подолання цього «недуги» – наприклад, ви приклеюєте стікер з головною метою проекту на видному місці – і він повертає вас на потрібний вектор.
11. Продемонструйте навички антикризового та аналітичного мислення.
На прохання розповісти про якомусь вашому професійному промах теж не варто відповідати: «У мене їх не було». Дійте за принципом з пункту № 10: спершу – про помилки, невдачі, провал, і відразу ж – про те, як все виправили. А на завершення відзначте, чого вас навчила ця ситуація та які особистісні і професійні якості допомогла розвинути.
Приклад: «На минулій роботі я не зміг вчасно здати проект, оскільки не розрахував свої сили і час. Не спав ніч, але – хоч і з запізненням – закінчив роботу. Я проаналізував ситуацію і зробив висновки, що потрібно розвинути навички управління часом, чим і зайнявся: став ретельно планувати справи, захопився тайм-менеджментом. Після цього випадку я завжди здаю роботу в строк».
12. Покажіть знання ринку зарплат і адекватну оцінку свого професіоналізму.
«Яку зарплату ви хотіли б отримувати? » – таке питання інтерв’юер може задати, якщо в описі вакансії не вказано розмір винагороди. Якщо ви відгукнулися на таку позицію, перед співбесідою з’ясуйте, скільки в середньому отримують фахівці вашого рівня на аналогічній посаді. В залежності від досвіду і знань ви можете варіювати суму. Наприклад, назвати розмір оплати на 5-10% більше, ніж у середньому по ринку, якщо у вас великий досвід, або, навпаки, трохи менше, якщо досвіду мало або зовсім немає. Також зарплатні очікування варто трохи знизити, якщо за компетенціями і навичок ви трохи недотягиваете до вимог вакансії.
Будь готовий! Завжди готовий!
HR-фахівці використовують різні методи проведення співбесіди. Найпоширеніший з них –структуроване інтерв’ю з стандартним питань. Однак ви можете зіткнутися і з іншими варіаціями інтерв’ю. Що ж робити?
13. Будьте готові до співбесіди за ситуаційному методом.
Суть методу в тому, що вам пропонується вирішити якусь ситуаційну задачу – кейс, підібраний з урахуванням вакансії, на яку ви претендуєте. Наприклад, якщо ви влаштовуєтеся працювати менеджером з продажу, то вас можуть попросити вирішити наступну задачу: «Важливий клієнт просить зробити знижку, а ви не можете її дати. Як себе поведете? »
Для того щоб підготуватися до таких кейсів, уважно вивчіть вимоги вакансії, спробуйте припустити, яке завдання вам запропонують, пошукайте в Мережі приклади і розповіді інших претендентів. Але і будьте готові вирішувати завдання в моменті – всього не передбачиш!
14. Будьте готові до стрес-інтерв’ю.
Цей досить жорсткий метод використовують, щоб перевірити стресостійкість. Наприклад, рекрутер може запитати: «Чому ви ще не одружені? » або «Чому у вас лупа? » Також він може почати курити у вашій присутності, відволікатися на телефонні дзвінки або перебивати.
Як ви будете вести себе – залежить тільки від вас і від пропонованих обставин. Але пам’ятайте, що ваше завдання в такій ситуації не віджартовуватися і не огризатися, а перевести розмову в конструктивне русло, нагадавши про мету вашої зустрічі.
15. Будьте готові до співбесіди з біографічним методом.
Цей метод трохи нагадує дружня розмова: рекрутер може попросити розповісти про дитинство, шкільні та студентські роки. Мета такої бесіди – зрозуміти, чи є у претендента схильність до вирішення необхідних вакансією завдань. Наприклад, на посаду психолога в дитячий сад охоче приймуть кандидата, який розповість, що з дитинства любив допомагати іншим людям, а в старших класах з задоволенням няньчився з маленькою двоюрідною сестрою.
Для того щоб успішно пройти такий тип співбесіди, рекомендуємо уважно вивчити вакансію і знайти підтвердження потрібних якостей у своїй біографії.
Багато в чому результат співбесіди залежить від якості вашої підготовки. Однак є такі ситуації, на які неможливо вплинути, і про які ви можете навіть не дізнатися. Наприклад, в компанії прийняли рішення не вводити посаду, на яку ви претендували, і передати ці функції одного із співробітників.
Відмова потенційного роботодавця – не привід вважати себе поганим кандидатом. Аналізуйте помилки, готуйтеся до співбесіди, тренуйтеся. Проходження співбесіди – це корисний навик, який набувається з досвідом. Вірте в себе і в свої сили!